A sztoritelling az üzleti kommunikáció, az imázsépítés, a vezetői motiváció, a stratégiai tervezés, a marketingfeladatok nagyszerű eszköze. Víziókat láttani, célokat megfogalmazni, problémákra tett megoldásokat felmutatni, hasonlatokon keresztül útba igazítani – a sztoritelling remek partner.
Ráadásul nem is tűnik rakétatudománynak, hiszen sztorija mindenkinek van, beszélni mindenki megtanult.
Vannak, akik ösztönösen jól nyúlnak a történetekhez, mint alapanyaghoz. Jól strukturálják, jó hangsúlyokkal, jó koreográfiával képesek előadni a sztorit. Hozzá kell azonban tennünk, hogy a szóban előadott sztorik hatása döntően nem magából a sztoriból fakadnak.
A szóbeli előadás számtalan eszközt latba vet a sikerért:
– mimika
Az arcunk folyamatosan tükrözi az érzelmeinket (pl. mosoly, szemöldök felhúzása, homlokráncolás). Sokszor többet mond, mint a kimondott szó.
– gesztusok
Kézmozdulatokkal hangsúlyozzuk vagy kiegészítjük a mondanivalót
3. Testtartás (testbeszéd)
Ahogyan állunk vagy ülünk, jelzi a hozzáállásunkat (pl. nyitott testtartás = érdeklődés, zárt testtartás = elzárkózás).
4. Szemkontaktus
A szemkontaktus fontos a figyelem, őszinteség és kapcsolat kifejezésében. Hiánya bizonytalanságot vagy érdektelenséget jelezhet.
5. Proxemika (térközhasználat)
Az, hogy milyen távolságot tartunk a másiktól, kulturálisan meghatározott, és jelzi a kapcsolat jellegét.
6. Paralingvisztikai eszközök
Nem a szavak jelentéséhez, hanem a hangzásukhoz kapcsolódnak:
hangerő
beszédtempó
hangsúly
hanglejtés
7. Érintés (taktilis kommunikáció)
Kézfogás, vállérintés – ezek is információt közvetítenek (pl. bizalom, támogatás).
egyszerű feladatnak tűnik: szt
